| Nivel: Empresa | SubNivel: Empresa única | Celebración: 05-03-2013 | Publicación en BO: No informada | Actividad: TELEFONICOS |
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| Partes | Sindicato/s | FOEESITRA - FEDERACION DE OBREROS, ESPECIALISTAS Y EMPLEADOS DE LOS SERVICIOS E INDUSTRIA DE LAS TELECOMUNICACIONES DE LA REPUBLICA ARGENTINA | ||
| Empleador/s | TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. | |||
| Vigencia | Salarial | |||
| General | Desde 01-06-2013 | |||
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Ambito Territorial de Aplicación |
Ambito Territorial | No abarca ni siquiera una zona de tipo provincia | ||
| Territorio Comprendido | AMBITO DE LA EMPRESA | |||
| Ambito Personal de Aplicación |
Personal Incluido | TRABAJADORES DE LA EMPRESA COMPRENDIDOS EN EL CCT N° 201/92 QUE SE DESEMPEÑEN EN EL SERVICIO DE ATENCION COMERCIAL (CALL 112) Y EL SERVICIO DE ATENCION TECNICA (CALL 114) | ||
| Personal Excluido | NO ESPECIFICA | |||
| Contenidos discutidos |
FUNCIONES DEL CENTRO DE GESTION COMERCIAL ESPECIALIZADA DE CLIENTES; FUNCIONES DEL CENTRO DE GESTION TECNICA ESPECIALIZADA DE CLIENTES; INTRODUCIR LA CATEGORIA 5 DENTRO DE LA CARRERA LABORAL DEL GRUPO TELEGESTION; TRASNFORMACION DEL CALL 112 Y DEL CALL 114 EN LOS CENTROS DE TELEOPERACION: CENTRO DE GESTION COMERCIAL ESPECIALIZADA DE CLIENTES Y CENTRO DE GESTION TECNICA ESPECIALIZADA DE CLIENTES | |||
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Convenio, Acuerdo o Laudo |
ACU-707-2013-E | |||
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Norma Homologatoria |
Norma Homologatoria | |||