CONVENIO COLECTIVO DE TRABAJO 538 / 2003 CCT-538-2003-E

Nivel: Empresa SubNivel: Empresa única Celebración: 21-03-2003 Publicación en BO: No informada Actividad: CALL CENTER
Partes Sindicato/s FOEESITRA - FEDERACION DE OBREROS, ESPECIALISTAS Y EMPLEADOS DE LOS SERVICIOS E INDUSTRIA DE LAS TELECOMUNICACIONES DE LA REPUBLICA ARGENTINA
Empleador/s TELECOM ARGENTINA STET FRANCE TELECOM ARGENTINA S.A.
Vigencia Salarial Desde 01-04-2003 Hasta 31-03-2006
General Desde 01-04-2003 Hasta 31-03-2006
Ambito Territorial de
Aplicación		 Ambito Territorial No abarca ni siquiera una zona de tipo provincia
Territorio Comprendido AMBITO DE LA EMPRESA
Ambito Personal de
Aplicación		 Personal Incluido PERSONAL CUYA TAREA SEA LA DE ESTABLECER CONTACTOS CON CLIENTES A TRAVES DEL CANAL TELEFONICO Y CON ASISTENCIA DE SISTEMAS INFORMATICOS, CON EL OBJETIVO DE RECABAR INFORMACION COMERCIAL O REALIZAR TAREAS INHERENTES A LA COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, QUE DESARROLLA TAREAS EN EL CALL CENTER DE LA EMPRESA Y QUE SE ENCUENTREN INCLUIDOS EN CATEGORIAS PROFESIONALES DEFINIDAS EN EL PRESENTE CONVENIO
Personal Excluido SE EXCLUYE AL PERSONAL QUE CUMPLE LA FUNCION DE LOS SERVICIOS 110 Y 112, LOS CUALES SE ENCUENTRAN ENCUADRADOS DENTRO DEL CCT N° 201/92 E
Contenidos
discutidos		 ABSORCION HASTA SU CONCURRENCIA; ADICIONAL CAPACITACION; APORTE SINDICAL Y RETENCIONES; ASIGNACION COMPLEMENTARIA POR ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD; AUTOCOMPOSICION DE CONFLICTOS; BONIFICACION ESPECIAL MENSUAL (TELEMARKETER GRADO 4); CAPACITACION; COMISION PARITARIA NACIONAL; COMITE MIXTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL; DIA DEL TRABAJADOR DE LAS TELECOMUNICACIONES; DISCIPLINA; ESCALA SALARIAL; FONDO ESPECIAL DE FORMACION Y ACCION SOCIAL; FUNCION Y CATEGORIAS PROFESIONALES; GUARDERIA; JORNADA DE TRABAJO: DE 35 HORAS SEMANALES Y DE 7 HORAS DIARIAS, REDUCIDA, HORARIOS CONTINUOS O DISCONTINUOS, SISTEMAS DE TURNOS ROTATIVOS Y/O FIJOS, NOCTUNA INTEGRA O PARCIALMENTE, DESCANSOS, HORAS EXTRAORDINARIAS; LICENCIA ANUAL ORDINARIA; LICENCIAS SIN GOCE DE SUELDO POR: CARGOS PUBLICOS; LICENCIAS VARIAS POR: MATRIMONIO DEL TRABAJADOR, MATRIMONIO DEL HIJO, NACIMIENTO DE HIJO, GUARDA CON FINES DE ADOPCION, FALLECIMIENTO DE FAMILIARES, ENFERMEDAD DE FAMILIARES, MUDANZA, CITACION JUDICIAL, TRAMITES PERSONALES Y OBLIGATORIOS, DONACION DE SANGRE, EXAMEN, MATERNIDAD, ESTADO DE EXCEDENCIA,; MODALIDADES DE CONTRATACION: EXCEPCIONALMENTE CONTRATOS A PLAZO DETERMINADO, PERIODO DE PRUEBA, A TIEMPO PARCIAL; MOVILIDAD FUNCIONAL; PAZ SOCIAL; REPRESENTACION GREMIAL: DELEGADOS GREMIALES, CREDITO HORARIO GREMIAL, LICENCIAS GREMIALES, PERMISOS GREMIALES, COMUNICACIONES; SALARIOS: SALARIO FIJO, SALARIO VARIABLE
Convenio, Acuerdo o
Laudo 		CCT-538-2003-E
Norma
Homologatoria 		Norma Homologatoria
Información
Relacionada
al Convenio,
Acuerdo o
Laudo 		ANEXO - ESCALA SALARIAL
ANEXO - RES. TOPE INDEMNIZATORIO
Documentos
Vinculados (por): 		Vea también:
ACU-44-2006-E ACU-112-2008-E-10 CCT-724-2005-E ACU-34-2006-E ACU-52-2004-E ACU-198-2003-E ACU-223-2009-E
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Documentos
Vinculados (a):